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管理的實踐---部屬培育與輔導

(第2245期)

公開課詳情
開課時間: 2019年09月27日 09:00(該課程已結束)
結束時間: 2019年09月28日 16:30
課程價格: 非會員價格4200元/人,需會員套票6張 購買學習卡享受更多優惠
授課講師:
講師簡介
開課地點:
杭州 杭州市文源賓館18樓文源廳(杭州市下城區文暉街道文暉路108號)
課程類別: 領導藝術 -- 領導力
推薦指數:
咨詢熱線:400-0808-155

適用對象

部門管理者

課程時長

兩天

課程收益

本課程從系統化工作在線人才培養體系為起始點,以行為學家保羅·赫塞博士(Paul.Hersey)的情境領導模型為基礎,通過人才培養體系展開,針對下屬在工作場所的四個階段的不同能力模型,對下屬進行差異化的輔導和教練,從而達到提升下屬能力,改變下屬態度,提升下屬工作意愿的目的,使得下屬的能力和意愿能更好地適應企業的快速發展,最終達到改善企業業績,提升組織能力的目標。

課程大綱

破冰游戲及暖場

一、工作場所人才培養體系的搭建—系統規劃

人才培養的三大策略選擇

輔導:傳、幫、帶

教練:在教、練、學、用的過程中指導下屬

培訓:采用內訓和外訓的方式進行人才培養和開發

構建企業培訓體系的主要方法

推動管理者成為教練

讓專業人才成為導師

培養企業內部培訓師

創建培訓管理制度,塑造員工持續學習的企業文化

二、情境領導模型與差異化輔導方式

個人領導風格測評

情境變量:不同發展層次員工的特征

診斷下屬的成熟度:能力和意愿

視頻分析:判斷員工發展層次

情境領導模型:對應下屬四個發展層次,采用差異化培養手段

情境演練:你的管理風格能有效促進下屬成長嗎?

三、臨摹階段的培養:我怎樣說,你怎樣做

針對D1:診斷大于指導

D1員工的輔導實操;怎樣讓D1快速成長?

任務明確,指令清晰

目標清晰穩定,遵循5W2H的原則

及時反饋,緊盯過程

傳遞積極的活力和樂觀的精神

四、斷乳階段的輔導:從“我說,你做”到“我糾正,你反復練”

Grow教練模型:塑造行為、維持行為、將行為內化成習慣

教練的核心:建設性反饋

提高溝通效能:提問、傾聽、表達和反饋

經典視頻分析:怎樣提供反饋

提供建設性反饋的步驟及原則

培養D2的目標結果意識

培養D2的解決問題的能力

心態輔導和專業知識深化同步

示范及實戰演練

協同處理問題

現場點評,及時指導

經驗分享(心態和能力)

建立信心

五、放飛階段的培養:調心態,樹信心

針對D3下屬的缺點和失誤怎么說呢?

D3對批評的耐受度低,多數不能接受嚴厲批評

針對D3的輔導原則:用積極的態度說負面的事情

切忌:用負面的態度說積極正面的事情

各種激勵手段固化員工的正面態度和工作責任心

實操訓練:精神薪酬的發放

六、賦能階段的培養:放手+監督

D4階段的培養策略:

建立信任

提升下屬成就感

復制自己

給他獨當一面的機會

授權:高效時間管理的重要手段

頭腦風暴:你的時間是否花在了和你的職位相匹配的事情上?

授權的基本原則

怎樣授權:授權的四個步驟

授權后督導過度與督導不足

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